06.10.2023
84

Walmart розробляє ШІ-інструменти для організації вечірок

Юлія Заблоцька
автор ApiX-Drive
Час прочитання: ~1 хв

Після випуску наприкінці літа корпоративного інструменту на базі генеративного ШІ компанія роздрібної торгівлі Walmart вирішила запропонувати скористатися перевагами нової технології своїм клієнтам. Гігант роздрібної торгівлі зайнявся розробкою розумного помічника покупця, який супроводжував би його на кожному етапі: від пошуку та вибору відповідного товару до безпосередньо його придбання. Планується, що у нього буде поки три основні «ролі»: помічник для покупок, пошуковик і дизайнер інтер'єру.

Помічник покупця, який має з'явитися вже в найближчі кілька тижнів, надасть клієнтам компанії більше інтерактивності. Він даватиме відповіді на запитання, детальну інформацію про конкретний товар, а також складатиме індивідуальні комерційні пропозиції. Наприклад, сервіс поділиться ідеями костюмів, які можна одягнути на тематичну вечірку в стилі rock'n'roll, і підкаже батькам, який смартфон краще підійде їхньому синові чи доньці.

Генеративний ШІ наділив пошуковик Walmart розумінням контексту та здатністю видавати цілу добірку товарів за заданим запитом. Наприклад, клієнт хоче організувати святкування дня народження у стилі «Зоряних війн». Штучний інтелект видасть у відповідь широкий асортимент товарів, які відповідають цій темі: посуд, серветки, елементи декору, костюми, аксесуари та інше. Замість введення кожного з перелічених запитів окремо клієнт, скориставшись новинкою, пропише лише один. Це суттєво заощадить його час.

Помічник, що спеціалізується на дизайні інтер'єру, допоможе клієнтам Walmart визначитися зі стилем та підібрати відповідні йому предмети меблів, текстилю та декору. Окрім штучного інтелекту, розробники забезпечили його технологією AR.