Що таке логістика: коротка довідка для підприємця

Логістика по праву вважається однією з найважливіших складових сучасної комерції. Вона дозволяє оптимізувати та прискорити доставку товарів та послуг покупцям і тим самим збільшити прибутковість бізнесу.

Зміст :
1 . Що таке логістика? Які її завдання?
2 . Види логістики
3 . Функції логістики
4 . Що таке розумна логістика та як вона допомагає бізнесу?
5 . Висновок

У нашій новій статті ми розповімо вам про те, що означає слово «логістика», які цілі та завдання вона вирішує, які види та формати цієї діяльності існують. Ще ми обговоримо ефективні підходи до логістики, що впроваджуються великими компаніями, а також опишемо поняття «розумна логістика» – що вона є і чому так затребувана.

Як відомо, термін «логістика» стосується не лише бізнесу, у широкому сенсі це процес управління переміщенням будь-яких матеріальних ресурсів. Спочатку це поняття виникло в армійській інтендантській службі ще за часів Візантійської імперії та стосувалося розподілу продовольства.

У ХХ столітті логістика почала активно розвиватися як один з ключових бізнес-процесів, і поширилася не тільки на продукти харчування, але й на будь-які інші товари та послуги. Згодом вона обзавелася цілим набором методів та інструментів, що дозволяють знайти найкоротший, зручний та раціональний спосіб доставки продукції від місця її виготовлення до кінцевого споживача. Фахівці цієї галузі допомагають бізнесу будувати необхідні процеси таким чином, щоб мінімізувати витрати та максимізувати отримуваний прибуток.

Що ж до завдань логістики, вона вирішує низку їх. А саме:

Збираючись дізнатися, що таке логістика, необхідно враховувати широке розмаїття видів цієї діяльності. Як правило, за кожен із них відповідають відповідні підрозділи логістичних компаній.

До основних напрямків логістики відносять такі, як:

Це класичний і найвідоміший вид логістики, здебільшого при згадці цього процесу мається на увазі саме він. Як було зазначено вище, метою транспортної логістики виступає планування, організація, маршрутизація і моніторинг доставки вантажів із місця їх виробництва на місце збуту.

При цьому можуть використовуватись будь-які можливі види транспорту, включаючи автомобільний, морський, річковий, повітряний, залізничний тощо. Крім того, транспортна логістика включає інші формати послуг: мультимодальні перевезення (з використанням декількох видів транспорту), контейнерні та рефрижераторні перевезення, перевезення негабаритних, збірних або небезпечних вантажів тощо.

Логістика закупівель є комплекс заходів із забезпечення потреб бізнесу у матеріалах, необхідні ведення діяльності підприємства. Головне завдання цієї діяльності полягає у пошуку та виборі оптимальних постачальників товарів або послуг, від яких залежить ефективна діяльність компанії.

Управління плануванням та розподілом вироблених компанією товарів та послуг між різними учасниками ринку, включаючи оптових покупців та кінцевих споживачів. Важливою складовою даного напряму виступають так звані канали розподілу – підприємства та підприємці, які доставляють товари чи послуги до їх споживачів.

Операційна діяльність у логістиці цього виду полягає в оптимізації процесів приймання, обробки, зберігання та відвантаження товарів на складах. Сюди відноситься діяльність з організації складського господарства, управління ресурсами (матеріальними, людськими і т.д.) і робота з товаром. Основними інструментами складської логістики виступають спеціальні методи ротації вантажів, такі як FIFO, LIFO, FEFO, FPFO, BBD і т.д. Також дуже популярними останніми роками стали інформаційні системи управління діяльністю складу (WMS).

Є комплексом заходів з транскордонного переміщення вантажів з мінімізацією тимчасових та інших витрат на ці процедури. У завдання даного виду логістики входить перевезення вантажів, що експортуються та імпортуються, оформлення митних документів, отримання сертифікатів на продукцію, оцінка параметрів вантажу (стан, вартість, відповідність митним нормативам), а також супровід вантажу при проходженні кордону та подальшій доставці в місце призначення.

Ще однією важливою складовою абетки логістики є логістика запасів. Вона включає ряд рішень щодо управління зберіганням виробленої продукції та регулювання обсягів виробництва. З її допомогою компанії можуть ефективно контролювати процес розміщення та зберігання запасів на своїх складах та у розподільчих центрах.

Логістика запасів вважається одним з найважливіших етапів у ланцюзі управління поставками, при цьому вона зачіпає як операції всередині компанії, так і поза нею. Ключовим завданням цього виду логістики є дотримання балансу за підтримки обсягу запасів на оптимальному рівні. Оскільки його збільшення веде до зростання витрат, а зменшення - зростання ризиків.

Даний вид логістики допомагає бізнесу забезпечувати виробництво товарів належної якості у необхідному обсязі/асортименті. Основними її завданнями вважається планування та управління бізнес-процесами підприємства.

Це система заходів щодо організації життєвого циклу продукту з його виробництва досі споживання. Включає систему управління матеріальними, інформаційними, фінансовими та іншими ресурсами підприємства. Завдяки комплексному підходу до логістики, бізнес може знизити або повністю усунути всі ризики невизначеності, які негативно впливають на окупність продукції.

Багато логістичних компаній надають послуги комплексного агентування, яке включає низку напрямків: транспортний, митний, страховий, фінансовий, контрактний і т.д. З їхньою допомогою клієнтам забезпечується оперативне і безперебійне виконання поставок, і навіть зниження ризиків, які (разом із відповідальністю) частково делегуються агенту.

Головна функція логістики полягає у плануванні раціонального потоку товарів та ресурсів для їх виробництва. Вона складається з низки проміжних функцій, які виконують професійні логісти. Зокрема:

Успішне виконання цих проміжних функцій допомагає бізнесу скоротити витрати, оптимізувати процеси постачання матеріалів для виробництва, а також доставки готового продукту дистриб'юторам та кінцевим споживачам.

У наші дні логістика не стоїть на місці, а бурхливо розвивається – у цьому їй допомагають потужні системи автоматизації та робототехніка.

Сучасні програми та сервіси здатні автоматизувати будь-які бізнес-процеси в транспортних компаніях або відповідних підрозділах. Сюди належить:

Велику роботу для розвитку та вдосконалення розумної логістики роблять великі корпорації – такі, як Amazon та Apple. Наприклад, найбільший у світі онлайн-маркетплейс Amazon відомий своїми потужними інноваціями у сфері автоматизації роботи складу та служби доставки.

Однією з ключових переваг Амазона є комп'ютерна система контролю працівників, яка планує їх графік та робочі завдання з максимальною точністю, так само, як і їхня ефективність. Також серед них представлено дуже грамотну систему руху товарів на всіх 90 масштабних складах компанії. Кожному товару надається унікальний буквено-цифровий штрих-код, у ньому зберігається вся інформація про маршрут його доставки. Після отримання замовлення система миттєво знаходить необхідний товар на найближчому складі до покупця і доручає його обробку тому співробітнику, який знаходиться найближче до цього товару.

Крім того, Amazon впровадила систему глибокого аналізу маршрутів та способів доставки, вона здатна автоматично розрахувати найкоротший та найдоступніший маршрут доставки для кожного товару. Це допомагає швидше доставляти замовлення покупцям та знижує витрати продавця. Нарешті, ще одним ключовим чинником розумної логістики від Амазона є активне використання засобів роботизації. Вона розпочала цей процес у 2018 році, коли встановила на своїх складах понад 100 роботів-навантажувачів, що підвищило продуктивність обробки товарів на цілих 22%.

Ще одним успішним зразком впровадження технологій розумної логістики вважається корпорація Apple. Вона відома своїм ідеально налагодженим ланцюжком поставок, який виступає однією з ключових переваг компанії, поряд з маркетингом і новаторством у розробках нових моделей техніки.

Успіхи Apple у сфері логістики розпочалися ще у 90-х роках, коли нею керував легендарний Стів Джобс. 1998 року він заплатив вантажним авіаперевізникам $50 мільйонів, щоб забезпечити швидку доставку перших партій iMac їхнім покупцям протягом сезону різдвяних свят. Це дозволило Apple доставляти свої товари швидше за конкурентів, які тоді вибирали більш повільну доставку морським транспортом.

У 2010 році Apple закупила всі наявні на ринку запаси дисплеїв з високою роздільною здатністю екрану для свого iPhone 4, залишивши без них свого тодішнього конкурента HTC. А в березні 2011 року, коли обсяг постачання комплектуючих з Японії впав після руйнівного цунамі Apple внесла великі суми передоплат, щоб отримати їх раніше за конкурентів.

Логістика як професія грає дуже велику роль організації бізнес-процесів в умовах глобальної економіки. Вона дозволяє знайти найзручніший, швидкий і менш витратний спосіб доставки товарів та послуг від місця їх виробництва до кінцевого споживача. На сьогоднішній день виділяють цілу низку напрямків логістики, включаючи транспортну, збутову, митну, складську, виробничу, комплексну, логістику запасів тощо.

Найважливішим трендом у цій сфері вважається розумна логістика – комплекс заходів для автоматизації та роботизації процесів зберігання, обробки та доставки товарів. Флагманами інновацій тут виступають великі корпорації (Apple, Amazon), які вкладають величезні гроші у розвиток та вдосконалення своєї логістики.

Просуваєте бізнес в інтернеті? Тоді ви, напевно, стикаєтеся з великою кількістю рутинних завдань. Наприклад, вивантажуєте ліди із соцмереж у CRM, розсилаєте клієнтам повідомлення про доставку товарів або копіюєте контакти в електронні таблиці.

Щоб ви не витрачали час на подібні завдання, ми створили конектор ApiX-Drive . Це платформа, за допомогою якої можна автоматизувати різноманітні бізнес-процеси. Швидко та без допомоги програмістів. Достатньо зареєструватися на сайті конектора, вибрати потрібні сервіси та налаштувати їхню взаємодію. Після цього ApiX-Drive візьме рутину на себе, а ви зможете витрачати час на найважливіші завдання. Спробуйте – у цьому немає нічого складного.