- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Clickatell
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Clickatell
Інтеграція Freshdesk + Clickatell
Створіть інтеграцію Freshdesk та Clickatell самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Clickatell
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Clickatell.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Clickatell
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Clickatell?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Clickatell?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Комунікаційна платформа Clickatell пропонує низку інструментів для сфери ecommerce, за допомогою яких компанії можуть зручно спілкуватися, залучати та надавати підтримку клієнтам через різні канали. Опція Connect допомагає гнучко взаємодіяти з аудиторією за допомогою мобільного меседжингу. Модуль Interact надає автоматичні розсилки та онлайн-саппорт. Завдяки інструменту Transact бізнес може приймати оплату через месенджери без розробки власних рішень. Продукти Clickatell будуть корисні для банків, готелів, турфірм, ритейлу, авіакомпаній, телеком-фірм тощо. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці