- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Telesign
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Telesign
Інтеграція Freshdesk + Telesign
Створіть інтеграцію Freshdesk та Telesign самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Telesign
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Telesign.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Telesign
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Telesign?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Telesign?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Telesign – це комунікаційна платформа, яка пропонує компаніям низку функцій для онлайн-ідентифікації клієнтів та взаємодії з ними через різні канали комунікації. Набір основних інструментів сервісу включає послуги онбордингу, контролю доступу, верифікації облікових записів і т.д. Серед інших послуг Telesign є багатоканальні API-інтерфейси, включаючи SMS API, RCS API, WhatsApp API, Viber API і т.д. Додатково тут представлені такі рішення, як Voice API, маскування номерів та віртуальні номери. Верифікаційні послуги складаються з кількох форматів: SMS Verify, Silent Verification та Verify Plus. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці