- Для початку потрібно зареєструватися в ApiX-Drive
- Вибираєте які дані передавати з Freshdesk в Telnyx
- Включаєте автооновлення
- Тепер дані будуть автоматично передаватися з Freshdesk в Telnyx
Інтеграція Freshdesk + Telnyx
Створіть інтеграцію Freshdesk та Telnyx самостійно, без програмістів
Інші готові інтеграції
пробний доступ
Можливості автоматизації
Freshdesk та Telnyx
З заданим інтервалом передавайте дані з Freshdesk в Telnyx.
- Завантажити КОНТАКТИ (змінені)
- Завантажити КОНТАКТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ (змінені)
- Завантажити ТІКЕТИ (нові)
- Завантажити ТІКЕТИ за статусом (нові)
- Відправити SMS
Запитання про інтеграцію Freshdesk і Telnyx
Як відбувається інтеграція Freshdesk і Telnyx?
Скільки часу потрібно на інтеграцію?
Скільки коштує інтеграція Freshdesk з Telnyx?
Скільки всього готових інтеграцій є в Apix-Drive?
Платформа Freshdesk є хелпдеск-сервіс, що дозволяє об'єднати у своєму інтерфейсі ряд каналів взаємодії з клієнтами: веб-чат, телефон, e-mail та соцмережі. Тут можна зберігати та класифікувати звернення клієнтів, призначати їм різні статуси та автоматично розподіляти їх між операторами. Окремо представлено управління SLA, форуми, база знань, контроль рівнів доступу до заявок, створення їхньої ієрархії та можливість командної роботи над ними. Клієнти можуть користуватися порталом самообслуговування, також є елементи гейміфікації для персоналу. Детальніше
Хмарна телеком-платформа Telnyx надає набір інструментів для VoIP-телефонії, включаючи віртуальні номери з кодами більш ніж 100 країн світу, маршрутизацію дзвінків, запис розмов, дебаггінг, управління дзвінками, опції Branded Calling, WebRTC, SHAKEN / STIR. Також тут доступний модуль обробки вхідних і вихідних SMS і MMS повідомлень, двофакторна аутентифікація через API, інтеграція з WhatsApp Business API, FaxAPI, Lookup API, підтримка міжнародних і toll-free номерів, сервісів ідентифікації (Caller ID, CNAM), приватних LTE-мереж і віртуальних крос-з'єднань. Детальніше
якого у нас немає?
з Вашим сервісом на цій сторінці