Einbindung ActiveChat + Creatio

Die ActiveChat-Plattform umfasst einen Dienst zur Entwicklung von KI-fähigen Chatbots und ein spezialisiertes CRM zur Automatisierung der Arbeit eines Support-Dienstes. Seine Chat-Bots können in verschiedenen Kommunikationskanälen mit Kunden eingesetzt werden: in Web-Chats, Instant Messenger, sozialen Netzwerken und E-Mail. Sie haben die Fähigkeit zum Selbstlernen, sie können die Ziele und sogar den emotionalen Zustand der Benutzer verstehen, um eine genauere Auswahl von Hinweisen oder Handlungsoptionen zu ermöglichen. ActiveChat ermöglicht es Ihnen, KI-Chatbots ohne Programmierkenntnisse mit einem Blockbuilder zu erstellen. Es ist möglich, den Dienst mit verschiedenen CRMs sowie Google Sheets und Kalendern zu integrieren. Mehr

Creatioe ist ein CRM-System, das als Einzellösung für Vertrieb, Marketing und Servicemanagement positioniert ist. Mit diesem Tool können Sie eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen unabhängig von ihrer Komplexität verfolgen. Die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten von Creatio ermöglichen Ihnen die Interaktion mit Lösungen von Drittanbietern und erweitern so die Funktionalität. Laut einigen Berichten ist diese Entwicklung des ukrainischen Unternehmens Terrasoft eines der besten CRMs für das Vertriebsmanagement. Mehr