Einbindung ActiveChat + Zadarma

Die ActiveChat-Plattform umfasst einen Dienst zur Entwicklung von KI-fähigen Chatbots und ein spezialisiertes CRM zur Automatisierung der Arbeit eines Support-Dienstes. Seine Chat-Bots können in verschiedenen Kommunikationskanälen mit Kunden eingesetzt werden: in Web-Chats, Instant Messenger, sozialen Netzwerken und E-Mail. Sie haben die Fähigkeit zum Selbstlernen, sie können die Ziele und sogar den emotionalen Zustand der Benutzer verstehen, um eine genauere Auswahl von Hinweisen oder Handlungsoptionen zu ermöglichen. ActiveChat ermöglicht es Ihnen, KI-Chatbots ohne Programmierkenntnisse mit einem Blockbuilder zu erstellen. Es ist möglich, den Dienst mit verschiedenen CRMs sowie Google Sheets und Kalendern zu integrieren. Mehr

Der Cloud-Telefoniedienst Zadarma bietet eine vollständige Palette von Tools für das Telefoniegeschäft. Mit Hilfe von Zadarma erhält ein Geschäftsprojekt die Möglichkeit, eine virtuelle PBX bereitzustellen und das Empfangen und Tätigen von Anrufen von überall und ohne nennenswerte Kosten einzurichten. Der Dienst stellt eine Vielzahl von Tools zur Konfiguration der IP-Telefonie bereit. Außerdem können Kunden CRM Zadarma verwenden, das in eine virtuelle PBX und alle Telefonie-Tools integriert ist. Mehr