Einbindung Axosoft von API

Axosoft ist eine Agile- und Scrum-Projektmanagement-Plattform. Es bietet eine Reihe von Tools für Softwareentwickler und andere Mitglieder des IT-Teams. Beispielsweise hilft der Subservice Axosoft Release Planner bei der effektiven Planung von Sprints und Releases, indem er die aktuelle Arbeitsbelastung jedes Spezialisten verfolgt. Und die integrierten Kanban-Tafeln visualisieren den Arbeitsfortschritt visuell, sodass Sie ein detailliertes Projektarbeitsprotokoll führen können. Axosoft-Benutzer können die erwartete Geschwindigkeit eines Projekts vorhersagen und ein voraussichtliches Veröffentlichungsdatum berechnen. Mit dem Service können Sie ein Helpdesk-System erstellen, um Kunden-E-Mails zu bearbeiten und in bestellte Tickets umzuwandeln. Sie können hier auch die gesamte Korrespondenz mit Kunden speichern und verfolgen sowie eine Wissensdatenbank im Wiki-Format mit einer unbegrenzten Anzahl von Seiten und angehängter Dokumentation pflegen. Axosoft bietet umfangreiche Möglichkeiten, sowohl externe als auch interne Anfragen zu bearbeiten. Mit dem Ticketsystem können Sie Anfragen von Mitarbeitern und Kunden aus verschiedenen Quellen organisieren, ihre Kontakte und andere Informationen verfolgen. Darüber hinaus kann es verwendet werden, um E-Mails direkt über die Plattformschnittstelle zu beantworten. Axosoft hat auch ein internes Unterportal, um eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern zu unterstützen, die sich unabhängig darin registrieren, die Themen ihrer Einsprüche erstellen und bearbeiten können. Die Plattform lässt sich problemlos in beliebte Dienste wie Slack, GitHub, Bitbucket, GitLab, Visual Studio, Zendesk usw. integrieren.