Integracja Axosoft przez API

Axosoft to platforma do zarządzania projektami Agile i Scrum. Oferuje szereg narzędzi dla programistów i innych członków zespołu IT. Na przykład podusługa Axosoft Release Planner pomaga efektywnie planować sprinty i wydania, śledząc bieżące obciążenie każdego specjalisty. Wbudowane tablice kanban wizualnie wizualizują postęp prac, umożliwiając prowadzenie szczegółowego dziennika prac projektowych. Użytkownicy Axosoft mogą przewidzieć oczekiwaną prędkość projektu i obliczyć szacowaną datę premiery. Usługa pozwala na stworzenie systemu helpdeskowego do przetwarzania e-maili klientów i zamiany ich na zamówione bilety. Możesz tu również przechowywać i śledzić całą korespondencję z klientami, a także prowadzić bazę wiedzy w formacie wiki z nieograniczoną liczbą stron i załączoną dokumentacją. Axosoft zapewnia szerokie możliwości przetwarzania zarówno wniosków zewnętrznych, jak i wewnętrznych. System biletowy pozwala organizować zapytania pracowników i klientów z różnych źródeł, śledzić ich kontakty i inne informacje. Ponadto może być używany do odpowiadania na wiadomości e-mail bezpośrednio przez interfejs platformy. Axosoft posiada również wewnętrzny podportal, który obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników, którzy mogą samodzielnie się w nim rejestrować, tworzyć i edytować tematy swoich odwołań. Platforma łatwo integruje się z popularnymi usługami, takimi jak Slack, GitHub, Bitbucket, GitLab, Visual Studio, Zendesk itp.