Einbindung Chatwoot + Creatio

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Creatioe ist ein CRM-System, das als Einzellösung für Vertrieb, Marketing und Servicemanagement positioniert ist. Mit diesem Tool können Sie eine Vielzahl von Prozessen im Unternehmen unabhängig von ihrer Komplexität verfolgen. Die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten von Creatio ermöglichen Ihnen die Interaktion mit Lösungen von Drittanbietern und erweitern so die Funktionalität. Laut einigen Berichten ist diese Entwicklung des ukrainischen Unternehmens Terrasoft eines der besten CRMs für das Vertriebsmanagement. Mehr