Einbindung Chatwoot + Salesmsg

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Die Business-Kommunikationsplattform Salesmsg bietet ein umfangreiches Set an Tools zur Vorbereitung und Durchführung von SMS-Kampagnen sowie zur Bearbeitung eingehender Nachrichten. Hier können Sie auch MMS-Mailings erstellen, um Medieninhalte zu versenden und Chats an Mitarbeiter zu delegieren. Die Serviceschnittstelle unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten und den Versand von Newslettern über verschiedene Arten von Nummern, einschließlich Kurz-, gebührenfreie, lokale usw. Zu den weiteren Optionen von Salesmsg gehören das Laden von Kontaktdatenbanken aus Drittquellen, die Segmentierung von Abonnenten sowie die Personalisierung von Nachrichten und Medieninhalten. Hier steht auch eine Analytics-Option zur Überwachung von Klicks, Conversions und anderen Mailing-Indikatoren zur Verfügung. Mehr