- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Messaggio zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Messaggio übertragen
Einbindung Freshdesk + Messaggio
Einbindung von Freshdesk und Messaggio selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Messaggio (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Messaggio
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Messaggio in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Messaggio in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Messaggio, verfügbare Aktionen::
- Kontakt hinzufügen
- KONTAKT aktualisieren
- Erstellen Sie eine KONTAKT-Gruppe
FAQ zur Integration von Freshdesk und Messaggio
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Messaggio?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Messaggio?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Messaggio
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Messaggio
Die Messaggio-Plattform wurde entwickelt, um Massen-Multichannel-Mailings über SMS-Nachrichten, soziale Netzwerke und Instant Messenger zu organisieren. Es ermöglicht Ihnen, verschiedene Arten von Nachrichten (Marketing, Information, Service) zu senden, ihre Weiterleitung zu definieren, ihre Vorlagen zu personalisieren und Kontakt-Targeting einzurichten. Messaggio hilft bei der wechselseitigen Kommunikation mit dem Publikum durch Online-Chats und bietet auch die Möglichkeit, Mailings zu planen und Berichte über das Statistikmodul zu erstellen. Der Dienst bietet mehrere Tarifpläne und unterstützt auch die Integration mit Software von Drittanbietern über eine API. Mehr
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