- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Freshdesk auf Salesmsg zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Freshdesk auf Salesmsg übertragen
Einbindung Freshdesk + Salesmsg
Einbindung von Freshdesk und Salesmsg selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Salesmsg (163 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Freshdesk und Salesmsg
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Freshdesk und Salesmsg in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Freshdesk und Salesmsg in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Freshdesk, verfügbare Aktionen:
- KONTAKTE abrufen (modifiziert)
- KONTAKTE abrufen (neu)
- TICKETS erhalten (modifiziert)
- TICKETS kaufen (neu)
- TICKETS für die Bühne sichern (Neu)
Datenempfänger: Salesmsg, verfügbare Aktionen::
- SMS senden
FAQ zur Integration von Freshdesk und Salesmsg
Wie erfolgt die Einbindung von Freshdesk und Salesmsg?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Freshdesk mit Salesmsg?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Freshdesk und Salesmsg
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
Information über Salesmsg
Die Business-Kommunikationsplattform Salesmsg bietet ein umfangreiches Set an Tools zur Vorbereitung und Durchführung von SMS-Kampagnen sowie zur Bearbeitung eingehender Nachrichten. Hier können Sie auch MMS-Mailings erstellen, um Medieninhalte zu versenden und Chats an Mitarbeiter zu delegieren. Die Serviceschnittstelle unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten und den Versand von Newslettern über verschiedene Arten von Nummern, einschließlich Kurz-, gebührenfreie, lokale usw. Zu den weiteren Optionen von Salesmsg gehören das Laden von Kontaktdatenbanken aus Drittquellen, die Segmentierung von Abonnenten sowie die Personalisierung von Nachrichten und Medieninhalten. Hier steht auch eine Analytics-Option zur Überwachung von Klicks, Conversions und anderen Mailing-Indikatoren zur Verfügung. Mehr
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