Einbindung Oracle Siebel CRM von API

Oracle Siebel CRM ist ein CRM-System der Enterprise-Klasse, das Unternehmen aus verschiedenen Branchen hohe Leistung und flexible Skalierung bietet. Die Plattform bietet Möglichkeiten für eine flexible Interaktion zwischen verschiedenen Abteilungen und Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Marketing, Finanzen, Support und mehr. Es verfügt über ein umfangreiches Potenzial für Anpassung und Integration sowie eine offene Architektur zur Personalisierung von Benutzer-Workflows. Oracle Siebel CRM eignet sich sowohl für den Einsatz in der Cloud als auch On-Premise. Eines der Schlüsselmodule ist dem Vertrieb gewidmet, es enthält Konten- und Gebietsverwaltungstools. Damit können Manager schnell neue Kontakte zur Datenbank hinzufügen, Deals und andere Aktionen priorisieren und mit anderen Verkäufern interagieren. Neben anderen Tools des Verkaufsmoduls als Teil von Oracle Siebel CRM ist eine Reihe von Praktiken zum Unterrichten von Verkaufsmethodik, Funktionen für Verkaufsprognosen, Entwicklung von kommerziellen Angeboten, Verwaltung von Bestellungen usw. erwähnenswert. Ein weiteres wichtiges Plattformmodul ist dem Marketing gewidmet. Es ermöglicht Ihnen, personalisierte Marketingkampagnen zu planen, zu erstellen und zu verwalten sowie deren Budget und Ergebnisse zu kontrollieren. Darüber hinaus bietet Oracle Siebel CRM Lösungen für E-Mail-Marketing, Event-Marketing und den Aufbau und die Verwaltung eines Vertriebsnetzwerks. Ein integriertes Kundensupportmodul, ein Kontaktzentrum und Funktionen zur Optimierung von Garantieserviceprozessen sind ebenfalls hier verfügbar. Das System bietet auch Optionen zum Verwalten von Produkten und Katalogen, zum Erstellen von Kundenportalen, zum Verwalten der Benutzererfahrung, einer Reihe von Web-Tools usw.