- Zuerst muss man sich bei ApiX-Drive registrieren
- Wählen, welche Daten von Infinity auf Freshdesk zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von Infinity auf Freshdesk übertragen
Einbindung Infinity + Freshdesk
Einbindung von Infinity und Freshdesk selbst erstellen, ohne Programmierer
Andere verfügbare Integrationen
Infinity (154 verfügbare Konnektoren)
Freshdesk (245 verfügbare Konnektoren)
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Automatisierungs optionen von
Infinity und Freshdesk
Konfigurieren Sie einmalig die Regeln, nach denen die Systeme arbeiten werden.
Daten zwischen Infinity und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Daten zwischen Infinity und Freshdesk in einem bestimmten Intervall austauschen.
Datenquelle: Infinity, verfügbare Aktionen:
- Informationen bekommen
Datenempfänger: Freshdesk, verfügbare Aktionen::
- Fügen Sie dem Ticket eine ANTWORT hinzu
- Ticket aktualisieren
- Kontakt erstellen
- Erstellen Sie ein TICKET
FAQ zur Integration von Infinity und Freshdesk
Wie erfolgt die Einbindung von Infinity und Freshdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Integration von Infinity mit Freshdesk?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen von Apix-Drive sind verfügbar?
Zurzeit haben wir 269+ Integrationen ausser Infinity und Freshdesk
Information über Infinity
Der Infinity-Cloud-Service unterstützt Teams und Unternehmen bei der Organisation und Automatisierung ihrer Aufgaben und Arbeitsabläufe. Damit können sie Daten flexibel in Formaten wie Tabellen, Formularen, Spalten, Kalendern und Gantt-Diagrammen visualisieren. Ein ebenso wichtiger Teil von Infinity ist eine umfangreiche Bibliothek an anpassbaren Vorlagen: für Marketing, Vertrieb, Projektmanagement, persönliche Aufgaben und Produktentwicklung. Die Plattform ermöglicht Ihnen das flexible Filtern, Gruppieren und Sortieren von Daten in Ordnern und Unterordnern. Es ist über die Weboberfläche, das Desktop-Programm und die mobile Anwendung verfügbar. Mehr
Information über Freshdesk
Die Freshdesk-Plattform ist ein Helpdesk-Dienst, der es Ihnen ermöglicht, eine Reihe von Kundeninteraktionskanälen in seiner Oberfläche zu kombinieren: Web-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke. Hier können Sie Kundenanfragen speichern und klassifizieren, ihnen unterschiedliche Status zuweisen und sie automatisch an die Operatoren verteilen. SLA-Verwaltung, Foren, Wissensdatenbank, Kontrolle der Zugriffsebenen auf Anwendungen, Erstellung ihrer Hierarchie und die Möglichkeit der Teamarbeit an ihnen werden separat vorgestellt. Kunden können das Self-Service-Portal nutzen, auch für Mitarbeiter gibt es Gamification-Elemente. Mehr
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