Integración EngageBay por API

El servicio en línea de EngageBay proporciona un conjunto de funciones para automatizar procesos comerciales clave en ventas, marketing y atención al cliente. El módulo de automatización de marketing incluye herramientas de captura de clientes potenciales a través de ventanas emergentes y formularios, además de ayudar a mantener una base de datos de las interacciones de los clientes y analizar esta información. Otra característica importante del servicio es el generador de páginas de destino incorporado con un conjunto de plantillas de diseño. El segundo módulo clave de EngageBay está dedicado al marketing por correo electrónico, en particular, hay un generador de listas de correo con una amplia gama de plantillas de diseño adaptables para diferentes tipos y temas de correos electrónicos. El servicio te permite crear y lanzar todo tipo de mailings, incluyendo informativos, de marketing, de servicio, etc. También se puede usar para monitorear clics, aperturas y otras métricas de correo. Una función igualmente importante de EngageBay es la automatización de los embudos de ventas, durante los cuales los clientes reciben listas de correo automáticas después de realizar ciertas acciones desencadenantes: en el sitio, en la aplicación, etc. EngageBay también incluye una plataforma CRM integrada que lo ayuda a administrar su base de datos de contactos, segmentarlos para la orientación, programar reuniones y eventos, y también realizar la administración de tareas. Además, EngageBay incluye un módulo de automatización de ventas con el que puede controlar el progreso de los pedidos y transacciones y realizar un seguimiento de la correspondencia con los clientes. Además, la plataforma incluye un módulo de telefonía en línea que le permite realizar llamadas entrantes y salientes a través de la interfaz de servicio en línea.