Integración Facebook Messenger + Twilio

Facebook Messenger es un servicio de mensajería instantánea, pero esta vez de Facebook. Una de las aplicaciones más populares en esta categoría, el número de usuarios registrados ya superó los mil millones y sigue aumentando. Al mismo tiempo, para usar Messenger no es necesario ser usuario de una red social. Esta aplicación es utilizada no solo por usuarios comunes, en los últimos años se ha convertido en una herramienta real para los vendedores. Las empresas grandes y pequeñas lo utilizan para comunicarse con los clientes, en servicios de soporte y para envíos masivos de correo. Más detalles

La plataforma en la nube Twilio proporciona una API para desarrolladores de servicios y aplicaciones de comunicación, que incluye no solo software e infraestructura técnica, sino también servicios de comunicación. La plataforma admite una variedad de formatos, incluidos mensajes de texto, SMS, llamadas de audio y video y chatbots. Twilio se puede utilizar como un PBX en la nube para llamadas telefónicas entrantes y salientes, mensajes SMS y conferencias telefónicas. El servicio ayuda a automatizar las llamadas mediante scripts, así como a registrarlas y guardarlas, proporcionando un sistema de tarifas flexible con pago solo por las opciones utilizadas. Más detalles