Integración Monobank + Avochato

El monobanco bancario por Internet se posiciona como un producto minorista de "Universal Bank". Esta solución financiera, primera en su tipo en Ucrania, ofrece a los clientes realizar la mayoría de las transacciones a través de un teléfono inteligente (hay disponibles aplicaciones para Android e iOS), pero algunas operaciones, como retirar o depositar efectivo en una tarjeta, se pueden realizar en el cajas registradoras de Universal Bank o bancos asociados. Los clientes del Monobanco pueden abrir una tarjeta de crédito y realizar una serie de transacciones a través de la aplicación móvil, por ejemplo, transferir dinero a tarjetas de otros bancos, pagar facturas de servicios públicos, abrir depósitos, etc. Los usuarios también pueden recibir reembolsos por sus compras. Más detalles

La plataforma en línea de Avochato incluye un conjunto de funciones para la comunicación multicanal entre una empresa y sus clientes. Puede ser utilizado por servicios de soporte, gestión de operaciones y ventas y marketing. Las principales herramientas de la plataforma son un módulo integrado para la comunicación de texto (chat en línea) y un módulo de telefonía en línea. La funcionalidad Avochato admite buzones de correo privados y compartidos, administrando contactos, campañas, llamadas, transmisiones, análisis y registros. Hay opciones para etiquetas automáticas, segmentación de audiencia e integración con Slack, Microsoft Teams, Salesforce. Más detalles