Integracja Twilio

Twilio to platforma internetowa, która udostępnia interfejsy API do tworzenia usług i aplikacji komunikacyjnych. Zapewnia rozbudowany zestaw oprogramowania i infrastruktury technicznej dla twórców takich programów. Za jego pomocą możesz tworzyć usługi i aplikacje dla dowolnego formatu komunikacji: komunikatory, klienty SMS, klienty do rozmów audio i wideo, a także boty czatowe. Platforma Twilio umożliwia dodawanie różnych środków komunikacji i identyfikacji użytkownika do dowolnego oprogramowania firm trzecich. Jego API obsługuje wiele popularnych języków programowania, w tym PHP, Java, Python, .Net, Ruby, Note. Funkcjonalność serwisu pozwala na szybkie znalezienie gotowych rozwiązań komunikacyjnych dla dowolnych projektów informatycznych i nie marnowanie czasu na ich tworzenie od podstaw. Twilio nie tylko dostarcza oprogramowanie i infrastrukturę, ale także świadczy usługi komunikacyjne. Platforma może być wykorzystywana jako centrala PBX w chmurze dla wychodzących i przychodzących połączeń telefonicznych, wiadomości SMS i połączeń konferencyjnych. Usługa pozwala nagrywać i zapisywać rozmowy, a także konwertować rozmowy na tekst i wiadomości tekstowe na wiadomości głosowe w wielu językach świata (obsługiwanych jest 27 języków). Twilio obsługuje pracę z kodem i skryptami, umożliwiając elastyczną automatyzację wywołań. Platforma zapewnia dostęp poprzez bezpieczny protokół HTTPS, a także łatwo integruje się z systemami CRM. Istnieje wsparcie dla telefonów SIP, kolejek połączeń, dzienników połączeń i innych. Usługa oferuje elastyczny system taryf z płatnością tylko za wykorzystane opcje.