Integração Freshworks + Monday.com

Freshworks é uma plataforma de CRM com uma variedade de opções para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais. Há também um módulo de suporte de TI, gestão de pessoal e uma série de outros recursos. O sistema foi criado em 2010 e para 2021 é utilizado por mais de 40.000 empresas de todo o mundo. Possui seu próprio software de suporte ao cliente Freshdesk, módulo de bate-papo online Freshchat com bots de bate-papo baseados em IA integrados, sistema de telefonia em nuvem Freshcaller, além de ferramentas para geração de leads, marketing por e-mail, desenvolvimento de páginas de destino, estatísticas e análises de vários indicadores de negócios . etc. Mais detalhes

O sistema CRM Monday.com (Work OS) inclui mais de 200 modelos prontos para várias tarefas, projetos e especializações, bem como supertabelas visuais (mais de 30 tipos de colunas). Existem várias ferramentas para gerenciar marketing e criação, vendas, negócios, pedidos e outros relacionamentos com clientes. O sistema permite gerenciar projetos, gestão de RH (recrutamento e adaptação de pessoal), atividades operacionais, exibir dados por meio de gráficos de Gantt, formulários, tabelas, calendários, cronograma, quadros kanban, etc. Existem opções para automatizar tarefas de rotina, mais de 40 integrações, suporte online, armazenamento de arquivos em nuvem e outros recursos. Mais detalhes