Integração liraX por API

liraX é um serviço de telefonia IP. Os usuários podem organizar o trabalho de um PABX virtual, que permitirá conectar todos os números em uma única rede e configurar o sistema de comunicação da empresa. O serviço permite gravar chamadas recebidas e efetuadas com a capacidade de salvar seu histórico, configurar uma saudação de voz e um sistema de transferência de chamadas, manter cartões de cliente com opções para coletar informações e comentários e configurar uma lista telefônica. Entre as opções oferecidas aos clientes está um chat corporativo com possibilidade de compartilhamento de arquivos. O liraX também oferece aos usuários um serviço de rastreamento de chamadas para rastrear chamadas recebidas e avaliar sua conversão, funções separadas de call center, um widget de retorno de chamada para instalação em um site, conectar um número de celular multicanal e muito mais. A liraX oferece várias integrações prontas com sistemas CRM populares, 1C, serviços analíticos, etc. E por meio da API, ferramentas de atendimento, por exemplo, salvar um contato ou criar um negócio, podem ser conectadas a qualquer solução de terceiros. Também entre as ferramentas do serviço e seu próprio sistema de CRM. Seu recurso é a telefonia integrada, os usuários também obtêm a capacidade de gerenciar o relacionamento com os clientes e, além disso, contam com um conjunto de ferramentas para gerenciar tarefas, transações e vendas e acesso a análises avançadas. Os usuários do liraX também podem usar várias soluções locais, incluindo servidor de videoconferência, call center, gateway GMS, etc.