Integração UseResponse + Airtable

UseResponse é uma plataforma que fornece um conjunto de ferramentas para organizar o feedback de clientes ou funcionários. Em seu arsenal existem vários módulos para coleta de feedback: por meio de um widget no site, um aplicativo mobile, ou integração com Jira, Slack, Salesforce e outras plataformas por meio da API Restful. UseResponse permite que você crie um fórum público ou privado para feedback; uma ferramenta separada é o módulo de suporte de Help Desk com suporte multicanal e distribuição automática de solicitações. Além disso, a interface do serviço possui uma base de conhecimento com a função de criação de documentação online e um chat de suporte disponível através de mensageiros instantâneos. Mais detalhes

Airtable é um serviço de nuvem que é o híbrido original de uma planilha e um banco de dados. Apesar de sua aparente simplicidade, ele possui um grande conjunto de recursos e permite organizar a interação conveniente de uma pequena equipe. Portanto, este sistema pode ser usado como um gerenciador de tarefas ou sistema de CRM. O utilizador dispõe de vários planos tarifários, entre os quais existe um gratuito. Para trabalhar com o Airtable, você pode usar qualquer navegador moderno. Além disso, a funcionalidade do serviço está disponível por meio de um aplicativo móvel. Mais detalhes