Integração UseResponse + Google Analytics 4

UseResponse é uma plataforma que fornece um conjunto de ferramentas para organizar o feedback de clientes ou funcionários. Em seu arsenal existem vários módulos para coleta de feedback: por meio de um widget no site, um aplicativo mobile, ou integração com Jira, Slack, Salesforce e outras plataformas por meio da API Restful. UseResponse permite que você crie um fórum público ou privado para feedback; uma ferramenta separada é o módulo de suporte de Help Desk com suporte multicanal e distribuição automática de solicitações. Além disso, a interface do serviço possui uma base de conhecimento com a função de criação de documentação online e um chat de suporte disponível através de mensageiros instantâneos. Mais detalhes

A nova versão do serviço de análise do Google Analytics 4 ajuda webmasters e SEOs a medir de forma flexível o tráfego e o engajamento de sites e aplicativos. Usando suas ferramentas, eles podem gerar relatórios em vários dispositivos e plataformas, rastreando pontos de contato e jornadas de visitantes. O Google Analytics 4 usa algoritmos de IA e aprendizado de máquina para fornecer informações detalhadas e de alta qualidade sobre a atividade do usuário. O GA 4 oferece a capacidade de monitorar a eficácia e otimizar suas campanhas de marketing on-line. Você também pode exportar dados para Google Ads e Google Marketing Platform por meio da plataforma. Mais detalhes