Интеграция Agile CRM + Twitter

Платформа Agile CRM предоставляет широкий спектр инструментов для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. С ее помощью можно управлять контактами, проектами и сделками, планировать встречи и координировать телефонию (звонки, скрипты, голосовая почта). Еще Agile CRM помогает автоматизировать маркетинг, включая e-mail и мобильный маркетинг, а также создание LP и интеграцию с социальными медиа. Система обслуживания клиентов в составе платформы имеет helpdesk-систему, модуль для организации обратной связи, создания базы знаний, систему тикетов и ряд других методов. CRM легко интегрируется с Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio и прочими сервисами. Подробнее

Twitter – это одна из самых крупных и популярных соцсетей, в основе которой лежит принцип микроблоггинга. Она позволяет пользователям публиковать короткие сообщения длиной до 280 символов, размещая в них текст, фото и видео. Также здесь можно репостить чужие твиты (делать ретвит) и упоминать других пользователей в своих твитах. Писать твиты и пользоваться другими функциями соцсети возможно через веб-интерфейс, настольные и мобильные приложения, кроме того здесь есть опция публикации твитов через SMS. Twitter позволяет группировать твиты при помощи хэштегов (ключевых слов или фраз), а еще настраивать ленту твитов, создавая списки подписок. Подробнее