B2B
B2B (Business-to-business – бизнес для бизнеса) – это сегмент коммерческого рынка, сделки в котором проводятся между объектами бизнеса. Говоря проще, B2B-компания продает свои товары и услуги другим представителям бизнеса, а не рядовым конечным потребителям. Считается, что B2B-сделка заключается исключительно между юрлицами (хотя одним из них может быть ИП), а B2C – между юрлицом и физлицом.
B2B-деятельность подразумевает снабжение любого бизнеса (частных коммерческих структур – компаний или индивидуальных предпринимателей) товарами, необходимыми для обеспечения их экономической деятельности, и сопроводительными услугами.
Важной особенностью сферы B2B выступает цель покупки товаров и услуг, в ней они приобретаются для «дела» – бизнеса или любой профессиональной деятельности (в том числе перепродажи). При выборе B2B-поставщика предприниматели ориентируются на получение максимально эффективного результата за минимально возможную цену.
В этом заключается главное отличие B2B от B2C продаж (business to consumer – бизнес для потребителя). Во втором случае покупка товаров или услуг может происходить импульсивно, а в первом – только рационально.
Рядовой конечный покупатель (B2C) часто делает ненужную ему покупку по завышенной цене только потому, что она субъективно понравилась ему в определенный момент времени (под настроение). Предприниматель (B2B) же твердо знает, что ему нужно и сначала сравнивает все актуальные предложения на рынке, а затем выбирает вариант с оптимальным соотношением цены и результата.
Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce
Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive
Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге