Лид
Лид — это целевое действие, контакты потенциальных клиентов, отдельного человека или компании, проявляющей заинтересованность в товарах или услугах, которые рекламирует компания.
Если предприниматель рекламирует и продает свою продукцию в интернете, обрабатывает заказы на электронной площадке (собственный сайт или маркетплейс), то ему хорошо знакомо это понятие.
В общем смысле лид представляет собой действие, которое приносит выгоду бизнесу, например, заказ, оформление заявки, подписки, регистрация. Если посмотреть на это понятие глазами маркетолога или бизнесмена, то лид — это событие, за которое он готов заплатить.
Чтобы зарабатывать в интернете веб-мастеру нужен трафик и такие условия, при которых пользователи будут оставлять заявки делать заказы и совершать другие целевые действия. Ему не так интересно платить за клики или показы, потому что именно целевые действия являются максимально эффективными.
За генерацию лидов в компании отвечает отдел маркетинга. На него возлагается ответственность за конвертацию заинтересованной целевой аудитории в покупателей или клиентов, в противном случае рекламодателю не интересно тратить на это средства. Отсюда вытекает несколько связанных понятий:
- генерация лидов — это деятельность, направленная на привлечение заказов, потенциальных покупателей, продвижение товаров в целом.
- обработка лидов — это обслуживание потенциальных клиентов, доведение их до заказа и проведение по воронке продаж.
- оценка и анализ лидов — интеллектуальная деятельность или работа с помощью специализированного программного обеспечения, которая направлена на исследование важности разных видов лидов для бизнеса, точное отслеживание поведенческих факторов и фиксирование конверсии.
Эффективность работы с лидами вовсе не означает, что традиционные методы, такие как оплата за клики и показы перестали быть актуальными. Стандартные виды продвижения, включая социальные сети, активно используются. Но СРА-сети — это гораздо более эффективный инструмент, с помощью которого вы можете оплачивать целевые действия.
Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce
Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive
Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге