14.10.2021
40694

Ошибка 404 (Not Found)

Ольга Голубова
автор ApiX-Drive
Время прочтения: ~2 мин

Ошибка 404 (Not Found) — это закодированный ответ браузеру, в котором сообщается, что сервер не нашел запрашиваемую страницу. Такой код ошибки — 404, зачастую сопровождается подписью «Страница не обнаружена», редко можно встретить более детальное объяснение причины.

Каждая цифра кода ошибки 404 имеет свое значение, поэтому они идут в определенной последовательности:

  • первая цифра означает класс состояния. В нашем случае первая четверка сообщает об ошибке браузера, что в адресную строку неправильно введен URL сайта или на сервере отсутствует такая страница;
  • цифра 0 говорит об ошибке синтаксиса протокола и о принадлежности к группе ошибок «40х»;
  • третья хх4 уточняет ошибку — по указанному URL документ не найден.

Проще говоря, код 404 сообщает пользователю: сервер был обнаружен, но запрашиваемая страница на нем не нашлась, информация о прописанной в адресной строке странице отсутствует.

Почему появляется ошибка 404?

Причины ошибки 404 могут быть разные. Самые распространенные случаи:

  • пользователь неправильно ввел адрес сайта или конкретной страницы;
  • владельцы сайта изменили URL страницы, но на сторонних площадках осталась старая ссылка или у пользователей в закладках;
  • на сервере и в коде не совпадает имя файла;
  • страница была перемещена или совсем удалена владельцами сайта.

Редко ошибку 404 можно увидеть когда некорректно работает сервер или сайт подвергся вирусной или хакерской атаке.

Как исправить ошибку 404?

  • Нужно в адресной строке браузера проверить прописанный URL на наличие ошибок, если такие есть — исправить.
  • Повторная перезагрузка необнаруженной страницы иногда может помочь.
  • Совершить действия, которые привели на страницу с ошибкой в обратном порядке — вернитесь на предыдущую страницу и повторно попробуйте с нее перейти на необходимую.

Чтобы найти на своих сайтах битые ссылки и несуществующие страницы, веб-мастера используют специальные сервисы, наиболее известные из них — Яндекс.Вебмастер, Google Webmasters.

YouTube
Свяжите сервисы между собой без программистов за 5 минут!
Как настроить выгрузку данных из ManyChat в виде уведомлений в Телеграм?
Как настроить выгрузку данных из ManyChat в виде уведомлений в Телеграм?
Подключение СМС Услуги
Подключение СМС Услуги

Если на своем сайте с помощью какого-либо сервиса вы нашли 404 ошибки, их необходимо устранить: исправить опечатки в битых ссылках или настроить перенаправление, если страница ранее перемещалась по другому адресу.

В противном случае наличие битых ссылок, перенаправляющих на страницу с ошибкой 404, может негативно отразиться на ранжировании сайта в поисковых системах.

***

Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce

Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive

Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге