Вторичные данные

Вторичные данные — это маркетинговая информация, полученная из разных источников.

В отличие от первичных данных, именно с анализа вторичных необходимо начинать изучение рынка. Первичные используются только если информации, полученной из вторичных оказалось недостаточно или по результатам анализа были выявлены проблемы, которые необходимо срочно решить.

С помощью вторичной информации можно проанализировать, как развивается сфера, в которой работает компания, какова ситуация в государстве: безработица, инфляция, ВВП, курс валют и т. д. Вторичные данные позволяют изучить конкурентов, использующиеся актуальные технологии, а также получить ценные сведения о целевой аудитории, о ее возрасте, половой принадлежности, доходах, интересах. 

Исследование вторичных данных позволяет сформировать ценовую политику, определить расходы предприятия и его конкурентов, а также спрогнозировать динамику продаж. Такое исследование является кабинетным, поэтому относится к недорогим методам исследования. Вторичные данные используют не только для того, чтобы сформировать общую картину, оценить среду, в которой работает бизнес, но и в дальнейшем для решения конкретных задач: сокращение расходов, увеличение прибыли и т. д.

Эксперты рекомендуют начинать исследование именно со вторичных данных, так как это самый недорогой способ получить объективную картину, которую в дальнейшем при необходимости можно будет уточнять и создавать для этого собственные первичные данные. Если компания небольшая или только выходит на рынок, либо у него ограничен бюджет на анализ первичных данных, то это оптимальный метод в такой ситуации, он нередко единственный доступный. Вторичные данные часто используют для подготовки бизнес-планов перед тем, как открыть стартап или начать новый проект. Другими словами, анализ вторичных данных — это изучение внешних факторов рынка.

Источники вторичной информации бывают внутренними и внешними. Последние — это отчёты госорганов и предприятий, проведённые исследования авторитетными аналитическими компаниями, информация о котировках с бирж, различные законодательные акты, объявления общественных деятелей и сообщения в СМИ, независимые исследования, различные каталоги. Внутренние источники — это различная отчётность, финансовая, бухгалтерская, результаты маркетинговых кампаний, обратная связь от пользователей, например, книга жалоб и т. д.  

Вернуться на главную Энциклопедия eCommerce

Настроить интеграцию без программистов ApiX-Drive

Статьи о маркетинге, автоматизации и интеграциях в нашем Блоге