Calldrip API

Calldrip - это платформа для коллтрекинга и автоматической обработки лидов. Один из основных ее инструментов - это модуль онлайн-чата, который встраивается на сайт и автоматически открывается для каждого нового посетителя. Также он содержит диалоговое окно с выбором более подходящего канала коммуникации: чат или звонок.

Еще одним ключевым инструментом Calldrip является модуль Calldrip Respond, способный оповещать пользователей о появлении новых лидов и автоматически направлять их менеджеру отдела продаж. Он поддерживает опцию отправки мгновенных обратных сообщений или звонков клиенту, который оставил свои контактные данные.

Среди дополнительных опций Calldrip стоит отметить синхронизацию данных с CRM-системами, маршрутизацию лидов (исходя из их типа и источника поступления), а еще модуль онлайн-телефонии. Сервис позволяет заранее подготовить расписание исходящих звонков для всех менеджеров, а также записывать звонки и отслеживать подробную аналитику по каждому из них (длительность, время ответа и т.д.).

Еще Calldrip дает возможность вести мониторинг показателей конверсии, отправлять аудитории опросы и запрашивать отзывы, предоставляет виртуальные номера для обработки входящих и исходящих звонков. Другой полезной опций платформы выступает API-интерфейс (https://app.calldrip.com/developer/1.0/overview), который позволяет интегрировать ее с внешними сайтами, приложениями, формами сбора контактов и прочими источниками лидов.

Вам необязательно знать программирование для разработки интеграции через API, достаточно попробовать удобный no-code сервис ApiX-Drive. С ним каждый пользователь может связать функционал Calldrip со сторонним ПО без каких-либо специальных знаний, инструментов или участия программистов.