Интеграция CM.com

CM.com (ранее назывался CM Telecom) – нидерландский провайдер телекоммуникационных услуг, который ведет свою деятельность с 1999 года. Предлагает бизнесу пакет инструментов в сфере многоканальной коммуникации с клиентами, приема онлайн-платежей, верификации и аутентификации, а также ряд других возможностей. Одним из основных инструментов CM.com является коммуникационная платформа для текстового и голосового общения между бизнесом и его клиентами. Она помогает создавать и запускать персонализированные маркетинговые рассылки абонентам по всему миру через внутренний интерфейс платформы или SMS API. Также здесь доступны рассылки через ряд мессенджеров и соцсетей: WhatsApp Business Solution, Apple Business Chat, Viber, Facebook Messenger, Instagram Messaging, Telegram, Twitter, Google Business Messaging. Отдельно стоит отметить возможности по отправке пуш-уведомлений и RCS-рассылок. Еще одним важным направлением CM.com являются платежные услуги. Платформа предлагает пользователям более 10 методов онлайн-платежей (Visa, MasterCard, Maestro и т.д.). Кроме того, здесь можно подключить оплату через POS-терминалы, QR-платежи, платежные ссылки, мобильные заказы и т.д. К другим возможностям CM.com относится функционал для внедрения чат-ботов, электронные подписи документов, система тикетов, отправка одноразовых OTP-паролей через SMS или голосовые звонки, верификация IBAN, идентификация iDIN и т.д. Также здесь имеется модуль облачной телефонии с поддержкой SIP Trunk, Voice API и виртуальных мобильных номеров для обработки входящих/исходящих звонков и SMS.