Интеграция Smartloop + Agile CRM

Smartloop - онлайн платформа по разработке чат-ботов для сайтов, мессенджеров (Facebook Messenger, Viber) и других сервисов. Она позволяет каждому пользователю создать виртуального консультанта, работающего на основе AI, и “обучить” его ответам на потенциальные вопросы аудитории. Также при помощи Smartloop можно разработать гибридные чат-боты, требующие поддержки консультанта-человека. Функционал этого сервиса позволяет организовать автоматические массовые рассылки через push-уведомления с целью таргетинга и ретаргетинга “холодных” лидов, апсейла активных покупателей. Подробнее

Платформа Agile CRM предоставляет широкий спектр инструментов для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. С ее помощью можно управлять контактами, проектами и сделками, планировать встречи и координировать телефонию (звонки, скрипты, голосовая почта). Еще Agile CRM помогает автоматизировать маркетинг, включая e-mail и мобильный маркетинг, а также создание LP и интеграцию с социальными медиа. Система обслуживания клиентов в составе платформы имеет helpdesk-систему, модуль для организации обратной связи, создания базы знаний, систему тикетов и ряд других методов. CRM легко интегрируется с Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio и прочими сервисами. Подробнее