Интеграция Stream Telecom + E-chat

Сервис Stream Telecom специализируется на телефонизации бизнеса. Компания обеспечивает для своих клиентов автоматизацию всех коммуникаций с клиентами и бесперебойную связь высокого качества. Развертывание IP-телефонии наряду с возможностью интеграции с различными CRM дает бизнес-клиентам ряд преимуществ, в том числе снижение затрат на телефонию и повышение качества общения с клиентами. Stream Telecom также разработала собственную CRM, которой могут воспользоваться компании, подключающие телефонию. Подробнее

E-chat - это сервис для интеграции Viber-аккаунтов с различными CRM-системами: Bitrix24, amoCRM или любых других. Он обеспечивает быструю синхронизацию базы контактов и других данных из Viber, позволяет получать и прослушивать голосовые сообщения, отправлять и получать документы, изображения, видео и иные файлы непосредственно через интерфейс CRM-платформы. После интеграции вся база Viber-контактов и история взаимодействия с ними (переписка, сделки) хранятся непосредственно в CRM, что помогает лучше защитить ценные данные. Также благодаря интеграции через E-chat пользователям доступен единый корпоративный номер, функция создания автоворонок и массовые рассылки. Подробнее