Интеграция SugarCRM по API

SugarCRM – это один из представителей семейства CRM-систем, разработанный одноимённой компанией из Калифорнии. У пользователей есть возможность установки системы на собственном сервере или же использования её как веб-сервиса. Доступны на выбор три различные редакции, различающиеся функциональностью. По возможностям SugarCRM нисколько не уступает другим подобным решениям, а в некоторых вопросах и превосходит их. Тут есть всё необходимое для решения типичных задач, с которыми приходится сталкиваться многим компаниям – управление процессами, планирование задач, ведение списков сотрудников, репозиториев документов, базы контактов, сделок и многое другое. Основные отличия от решений конкурентов заключаются в принципах реализации всей этой функциональности. Так, есть мнение, согласно которому SugarCRM отличается высокой простотой использования и превосходит в этом вопросе многие другие популярные CRM-системы. История проекта началась в 2004 году, он был основан тремя разработчиками, которые уже имели к тому времени опыт создания подобных решений. Им удалось привлечь инвесторов, участие которых позволило обеспечить проекту очень быстрый старт. Продукт компании заинтересовал пользователей, удостоился множества позитивных откликов и похвал на тематических ресурсах. Всё это позволило привлечь дополнительный капитал, который способствовал дальнейшему быстрому развитию компании. Изначально SugarCRM было коммерческим программным обеспечением с открытым кодом. Однако в 2014 году компания отказалась от подобной практики, сделав код закрытым.