Интеграция WhatsApp по API

Мессенджер WhatsApp входит в число наиболее популярных в мире. Ежедневно пользователями из разных стран пересылаются десятки миллиардов сообщений, которые могут содержать не только текст, но также медиафайлы, документы и т.п. По заявлению разработчиков, гарантируется высокая безопасность всех передаваемых данных. Мессенджер можно использовать как на мобильных устройствах, так и на десктопах – разработаны приложения для всех наиболее популярных систем. Использование мессенджера совершенно бесплатное, хотя изначально за это взималась небольшая плата. Помимо обычной пользовательской версии существует также приложение WhatsApp Business, рассчитанное специально на малые и средние предприятия. Он предназначен для общения с клиентами, позиционируется как удобное решение для работников службы поддержки, а также позволяет создать галерею для продвижения товаров и предоставляемых услуг. Процедура взаимодействия с потенциальными потребителями упрощается благодаря наличию WhatsApp Business API. WhatsApp был разработан одноимённой компанией из США в 2009 году. Начиная с 2016 года им владеет компания Facebook Inc. В том же году было объявлено, что количество пользователей мессенджера во всём мире перевалило за миллиард. В феврале 2020 года была взята планка в два миллиарда.