Entegrasyon ActiveChat + Webhooks

ActiveChat platformu, yapay zeka özellikli sohbet robotları geliştirmeye yönelik bir hizmet ve bir destek hizmetinin çalışmasını otomatikleştirmek için özel bir CRM içerir. Sohbet botları, müşterilerle çeşitli iletişim kanallarında kullanılabilir: web sohbetlerinde, anlık mesajlaşma programlarında, sosyal ağlarda ve e-postada. Kendi kendine öğrenme yeteneğine sahiptirler, daha doğru ipuçları veya eylem seçenekleri seçimi için hedefleri ve hatta kullanıcıların duygusal durumunu anlayabilirler. ActiveChat, bir blok oluşturucu kullanarak kodlama becerileri olmadan AI sohbet robotları oluşturmanıza olanak tanır. Hizmeti farklı CRM'lerin yanı sıra Google E-Tablolar ve Takvimler ile entegre etmek mümkündür. Daha fazla

Web kancası mekanizması, sistem kullanıcılarını meydana gelen herhangi bir olay hakkında bilgilendirmek için tasarlanmıştır. Örneğin, normal bir API kullanıyorsanız, sunucuya sürekli istek göndermeniz gerekiyorsa, Web kancası durumunda sunucunun kendisi, kendisi için belirtilen adrese veri gönderir. Kullanıcıyı hangi olaylar hakkında bilgilendirmeniz gerektiği hizmete bağlıdır. Bu, örneğin bir hesabın durumundaki bir değişiklik veya gönderilen bir mektubun durumundaki bir değişiklik hakkında bir bildirim olabilir. Daha fazla