Entegrasyon Chatwoot + Evecalls

Chatwoot, işletmelerin müşterilerle tek bir kontrol paneli üzerinden etkileşim kurmasına olanak tanıyan bir iletişim platformudur. Desteklenen iletişim kanalları arasında Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, çevrimiçi sohbet ve daha birçok kanal bulunmaktadır. Hizmet, girişimcilerin ve pazarlamacıların yalnızca hedef kitleyle iletişim kurmasına değil, aynı zamanda sohbet robotlarını kullanarak bu süreci otomatikleştirmesine de yardımcı oluyor. Chatwoot, tekrarlanan görevlerin otomatik olarak tamamlanması için kurallar, sık sorulan sorulara hazır yanıtlar, önceden yüklenmiş çevrimiçi sohbet ve işbirliği araçları sağlar. Burada rapor oluşturma sürecini de otomatikleştirebilirsiniz. Daha fazla

EveCalls, telefon aramalarını otomatikleştirmek ve sıradan çağrı merkezi çalışanlarının yerini almak için tasarlanmış bir hizmettir. Sistem müşterileri arar, onlarla insan sesiyle iletişim kurar ve bir ürün satın almak gibi bir eylemde bulunmayı teklif eder. Uygulama, çoğu insanın robotun neyle konuştuğunu belirleyemediğini gösteriyor. EveCalls ses sentezleyebilir veya hazırlanmış ses kayıtlarını kullanabilir. Sistem, sıradan bir insan operatörün yapacağından daha fazla kişiyi saatte arayarak aramaların maliyetini düşürmenizi sağlar. Daha fazla