Entegrasyon ClickHelp API aracılığıyla

ClickHelp, yardım malzemeleri, kullanıcı kılavuzları, bilgi tabanları ve daha fazlasını içeren teknik kullanıcı ve dahili belgeleri oluşturmak, depolamak ve yönetmek için bulut tabanlı bir platformdur. Çapraz platformdur (Windows, Mac, Linux) ve çapraz tarayıcıdır (Chrome, IE, Firefox, Safari), belgeleri içe ve dışa aktarmak için çeşitli biçimleri destekler (Çevrimiçi ClickHelp Portalı, PDF, HTML5, CHM, MS Word, ODT, ePub). ClickHelp ile, program kodu ekleme ve herhangi bir modern tarayıcıdan erişim yeteneği ile doğrudan yerleşik çevrimiçi düzenleyicide belgelerin metnini yazabilirsiniz. Bu işlevsellik, platformu yazılım geliştiricilerin çevrimiçi belgeleri uygun bir şekilde muhafaza etmeleri ve güvenli bir şekilde saklamaları için uygun bir araç haline getirir. ClickHelp, bir belgeyi oluşturanların ve okuyucuların içinde ihtiyaç duydukları bilgileri hızla bulmalarına yardımcı olan bir tam metin arama seçeneğiyle donatılmıştır. İstenirse, yöneticiler ayrı bölümleri aranamaz hale getirebilir ve popüler arama sonuçlarını ayrı bir snippet olarak vurgulayabilir. Ayrıca, ekibin performansını değerlendirmenize ve kullanıcı davranışını incelemenize olanak tanıyan dahili analizlere dayalı raporlama seçenekleri de dikkate değerdir. ClickHelp, dokümantasyon için 6 tasarım şablonuna ve belirli bir makalenin daha hızlı aranması için anahtar kelimeler ekleme seçeneğine sahiptir. İstenirse geliştiriciler, makalenin tamamını değiştirmek zorunda kalmadan yalnızca belirli bölümleri düzenleyebilir ve yayınlayabilir.