Entegrasyon UseResponse + Facebook Messenger

UseResponse, müşteri veya çalışan geri bildirimlerini düzenlemek için bir dizi araç sağlayan bir platformdur. Cephaneliğinde geri bildirim toplamak için çeşitli modüller vardır: sitedeki bir widget, bir mobil uygulama veya Restful API aracılığıyla Jira, Slack, Salesforce ve diğer platformlarla entegrasyon aracılığıyla. UseResponse, geri bildirim için genel veya özel bir forum oluşturmanıza olanak tanır; ayrı bir araç, çok kanallı desteği ve isteklerin otomatik olarak dağıtılmasını sağlayan Yardım Masası destek modülüdür. Ek olarak, hizmet arayüzü, çevrimiçi belgeler oluşturma işlevine sahip bir bilgi tabanına ve anlık mesajlaşma programları aracılığıyla sağlanan bir destek sohbetine sahiptir. Daha fazla

Facebook Messenger bir anlık mesajlaşma servisidir, ancak bu sefer Facebook'tan. Bu kategorideki en popüler uygulamalardan biri olan kayıtlı kullanıcı sayısı şimdiden bir milyarı aştı ve artmaya devam ediyor. Aynı zamanda Messenger'ı kullanmak için bir sosyal ağ kullanıcısı olmak gerekli değildir. Bu uygulama sadece sıradan kullanıcılar tarafından kullanılmamakta, son yıllarda pazarlamacılar için gerçek bir araç haline gelmiştir. Büyük ve küçük işletmeler bunu müşterilerle iletişim kurmak, destek hizmetlerinde ve toplu postalar için kullanır. Daha fazla