Entegrasyon UseResponse + Webhooks

UseResponse, müşteri veya çalışan geri bildirimlerini düzenlemek için bir dizi araç sağlayan bir platformdur. Cephaneliğinde geri bildirim toplamak için çeşitli modüller vardır: sitedeki bir widget, bir mobil uygulama veya Restful API aracılığıyla Jira, Slack, Salesforce ve diğer platformlarla entegrasyon aracılığıyla. UseResponse, geri bildirim için genel veya özel bir forum oluşturmanıza olanak tanır; ayrı bir araç, çok kanallı desteği ve isteklerin otomatik olarak dağıtılmasını sağlayan Yardım Masası destek modülüdür. Ek olarak, hizmet arayüzü, çevrimiçi belgeler oluşturma işlevine sahip bir bilgi tabanına ve anlık mesajlaşma programları aracılığıyla sağlanan bir destek sohbetine sahiptir. Daha fazla

Web kancası mekanizması, sistem kullanıcılarını meydana gelen herhangi bir olay hakkında bilgilendirmek için tasarlanmıştır. Örneğin, normal bir API kullanıyorsanız, sunucuya sürekli istek göndermeniz gerekiyorsa, Web kancası durumunda sunucunun kendisi, kendisi için belirtilen adrese veri gönderir. Kullanıcıyı hangi olaylar hakkında bilgilendirmeniz gerektiği hizmete bağlıdır. Bu, örneğin bir hesabın durumundaki bir değişiklik veya gönderilen bir mektubun durumundaki bir değişiklik hakkında bir bildirim olabilir. Daha fazla