Інтеграція UniTalk

UniTalk (раніше Nextel) - це сервіс, що пропонує цілий ряд рішень для бізнес комунікацій. За твердженням творців сервісу, він підійде не тільки для компаній, але також і для фізичних осіб. Рішення для настройки IP-телефонії дозволять налагодити процес комунікації як всередині компанії, так і з клієнтами і партнерами. При цьому користувачі отримують цілий ряд переваг, наприклад, безкоштовний зв'язок між співробітниками, можливість створити і налаштувати голосове меню і систему перенаправлення дзвінків, опцію записи телефонних розмов і багато іншого. Додатковими інструментами, які пропонує сервіс, є кнопка зворотного дзвінка з можливістю інтеграції з формою зворотного зв'язку, сервіс коллтрекінга, що дозволяє аналізувати ефективність рекламних кампаній, а також опцію випливають вікон з гнучкими можливостями настройки та персоналізованих дизайном. Сервіс може бути інтегрований зі сторонніми CRM-системами та іншими зовнішніми проектами практично без обмежень, що дозволить здійснювати і відстежувати дзвінки і користуватися іншими інструментами сервісу, користуючись звичним інтерфейсом, також UniTalk можна підключити до популярних систем аналітики.