Интеграция UniTalk

UniTalk (ранее Nextel) — это сервис, предлагающий целый ряд решений для бизнес коммуникаций. По утверждению создателей сервиса, он подойдёт не только для компаний, но также и для физических лиц. Решения для настройки IP-телефонии позволят отладить процесс коммуникации как внутри компании, так и с клиентами и партнёрами. При этом пользователи получают целый ряд преимуществ, например, бесплатную связь между сотрудниками, возможность создать и настроить голосовое меню и систему перенаправления звонков, опцию записи телефонных разговоров и многое другое. Дополнительными инструментами, которые предлагает сервис, являются кнопка обратного звонка с возможностью интеграции с формой обратной связи, сервис коллтрекинга, позволяющий анализировать эффективность рекламных кампаний, а также опцию выплывающих окон с гибкими возможностями настройки и персонализированным дизайном. Сервис может быть интегрирован со сторонними CRM-системами и другими внешними проектами практически без ограничений, что позволит совершать и отслеживать звонки и пользоваться другими инструментами сервиса, пользуясь привычным интерфейсом, также UniTalk можно подключить к популярным системам аналитики.