Інтеграція UseResponse + Corezoid

UseResponse - це платформа, яка надає комплекс інструментів для організації зворотного зв'язку з клієнтами або співробітниками. В її арсеналі є кілька модулів збору фідбек: через віджет на сайті, мобільний додаток або інтеграцію з Jira, Slack, Salesforce і іншими платформами через Restful API. UseResponse дозволяє створити публічний або приватний форум для зворотного зв'язку, окремим інструментом виступає модуль підтримки Help Desk з багатоканальної підтримкою і автораспределеніем заявок. Крім того, в інтерфейсі сервісу є база знань з функцією створення онлайн-документації та чат підтримки, доступний через месенджери. Детальніше

Хмарна платформа Corezoid допомагає компаніям автоматизувати ряд процесів з управління бізнесом. Вона дозволяє ними керувати десятками каналів комунікацій і спілкуватися з користувачами в автоматичному режимі. Corezoid надає вбудований редактор, відладчик, хостинг і браузер процесів, а також функціонал для управління системою інтернету речей і хмарними обчисленнями. Є опції управління лідамі і взаємодією з клієнтами, партнерами і співробітниками, управління ресурсами і дашборда, функціонал для створення, хостингу та управління месенджер-ботами і маркетплейс процесів. Детальніше