Інтеграція UseResponse + Unipost

UseResponse - це платформа, яка надає комплекс інструментів для організації зворотного зв'язку з клієнтами або співробітниками. В її арсеналі є кілька модулів збору фідбек: через віджет на сайті, мобільний додаток або інтеграцію з Jira, Slack, Salesforce і іншими платформами через Restful API. UseResponse дозволяє створити публічний або приватний форум для зворотного зв'язку, окремим інструментом виступає модуль підтримки Help Desk з багатоканальної підтримкою і автораспределеніем заявок. Крім того, в інтерфейсі сервісу є база знань з функцією створення онлайн-документації та чат підтримки, доступний через месенджери. Детальніше

Сервіс Unipost спеціалізується на послугах фулфілмента для підприємств в сфері електронної комерції в Україні. У число послуг з обробки замовлень інтернет-магазинів входить збір і обробка замовлень від покупців, отримання товару, замовленого покупцем у магазина, на складі, це може бути склад постачальника або самого інтернет-магазину, комплектація покупок, організація зберігання продукції, робота з сервісами доставки , оформлення повернень і т.д. Для автоматизації прийому замовлень з популярних торгових майданчиків або вивантаження їх з CRM-компанії, передбачений ряд готових інтеграцій, в тому числі з amoCRM, Opencart, «Розетка», Prom, «МойСклад» та іншими рішеннями. Детальніше