5CRM API

5CRM ist ein System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in einem Unternehmen. Es ermöglicht Ihnen, viele Routineaufgaben in der Arbeit eines jeden Geschäfts zu optimieren, die Anzahl der Verkäufe zu steigern und Zeit für die Mitarbeiter freizugeben.

5CRM weiß, wie man Verkäufe verwaltet, es zeigt Informationen über den Status der Transaktion, den Grund für die Ablehnung des Kunden, die Zeit, in der die Bestellung bearbeitet wird, die Anzahl der Wiederholungsverkäufe visuell an und ermöglicht es Ihnen, Berichte über mehr als 30 zu erstellen Indikatoren. Die IP-Telefonie ist bereits in das System integriert, sodass Sie den Kundenstamm direkt aus der 5CRM-Oberfläche anrufen können. Das System ermöglicht es Ihnen, den KPI der Mitarbeiter zu verfolgen, um die Leistung jedes einzelnen von ihnen zu bewerten: wie viele Aufgaben er erledigt hat, wie viele Anrufe er getätigt, Termine vereinbart hat usw. Die Hauptaufgabe dieser Funktion besteht jedoch darin, herauszufinden, wie Manager dienen Kunden.

Die integrierte Telefonie ermöglicht es Ihnen, alle Anrufe zu speichern und aufzuzeichnen. Wenn Sie jedoch ein anderes System verwenden möchten oder SMS- und E-Mail-Dienste zusätzlich in CRM integrieren müssen, sind Sie aus irgendeinem Grund mit den ursprünglich im System vorinstallierten Diensten nicht zufrieden - Sie können CRM mit anderen Anwendungen über API verbinden. Diese Schnittstelle ist mit 5CRM offen, sodass Entwickler verschiedene Integrationen selbst einrichten können. Detaillierte Dokumentation für Integratoren wird bereitgestellt: https://help.5crm.ru/api-dlya-integrators/

Wie integriert man 5CRM mit anderen Diensten und Systemen?

Wenn Sie keinen eigenen IT-Spezialisten haben und keine Möglichkeit oder Lust haben, ein Budget bereitzustellen und Zeit für die Entwicklung aufzuwenden, um einen Drittanbieter zu gewinnen, müssen Sie dies tun Verarbeiten Sie sie jetzt - verwenden Sie eine einfachere Lösung, das ApiX-Online-Connector-Laufwerk.

Es wird helfen, die Arbeit von 5CRM per API mit jeder anderen Anwendung oder jedem anderen System ohne Programmierkenntnisse in 5 Minuten zu verbinden. Daher kann jeder Ihrer Mitarbeiter diese Aufgabe bewältigen. ApiX-Drive hat eine sehr einfache und intuitive Benutzeroberfläche. Es hat einen Schritt-für-Schritt-Algorithmus entwickelt, der Ihnen hilft, die Integration sehr schnell und einfach einzurichten. Und falls doch einmal Schwierigkeiten auftauchen, können Sie auf Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder Videos zurückgreifen, und die Mitarbeiter selbst helfen Ihnen gerne weiter und helfen Ihnen, jede Situation zu meistern.