- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a SMSAPI
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a SMSAPI
Integración Freshdesk + SMSAPI
Cree la integración Freshdesk y SMSAPI por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y SMSAPI
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a SMSAPI.
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
- Enviar SMS
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y SMSAPI
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y SMSAPI?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con SMSAPI?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
El servicio SMSAPI lo ayuda a crear, administrar, rastrear y automatizar mensajes SMS masivos. También puede usarlo para enviar diferentes tipos de contenido multimedia y enlaces cortos, configurar la orientación de la audiencia, lanzar envíos de SMS programados, agregar subcuentas, crear envíos rápidos (Fast SMS), usar números móviles virtuales para recibir mensajes entrantes. SMSAPI le permite comunicarse con la audiencia a través de chat en línea, RCS y WhatsApp, realizar envíos de correo a través de la puerta de enlace de SMS, filtrar números inactivos, admitir la integración con WhatsApp Business API y una serie de servicios de terceros (CRM, comercio electrónico, etc.) . Más detalles
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