- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Freshdesk a Worksection
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Freshdesk a Worksection
Integración Freshdesk + Worksection
Cree la integración Freshdesk y Worksection por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Freshdesk y Worksection
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Freshdesk a Worksection.
- Obtener CONTACTOS (modificado)
- Obtener CONTACTOS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS (modificado)
- Obtener ENTRADAS (nuevo)
- Obtener ENTRADAS para el escenario (Nuevo)
- Crear tarea
- Crear una SUBTAREA
- Crear un PROYECTO
Preguntas populares sobre la integración de Freshdesk y Worksection
¿Cómo ocurre la integración de Freshdesk y Worksection?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
¿Cuánto cuesta la integración de Freshdesk con Worksection?
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
Worksection system se especializa en la gestión de proyectos, proporcionando a los clientes una amplia gama de herramientas para planificar y organizar proyectos, gestionar las comunicaciones dentro de él y obtener informes detallados. Dependiendo de la versión del servicio, el número mínimo de proyectos y usuarios activos es 10, y el máximo no está limitado. También puede invitar al proyecto a clientes y socios de la empresa, que toman parte activa en el trabajo del equipo y pueden hacer un seguimiento de la velocidad y eficiencia del trabajo, dejar comentarios e invitar a especialistas externos al equipo. El sistema también ofrece a los clientes una versión móvil para iOS y Android. Más detalles
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