liraX API

liraX es telefonía IP premium. El servicio brinda a los usuarios la máxima comodidad, gracias a la integración con los populares sistemas CRM, 1C y otros servicios en un solo clic. La plataforma soporta una centralita virtual, tiene su propio CRM, así como posibilidades casi ilimitadas para desplegar un call center.

No es necesario gastar dinero y tiempo organizando su propia telefonía. La conexión de liraX elimina la necesidad de mantener una plantilla de operadores. La plataforma le permite mantener convenientemente las tarjetas de los clientes, organizar un chat corporativo, grabar conversaciones con los usuarios para analizarlas más a fondo y utilizarlas para mejorar el trabajo del personal y las estrategias de marketing.

Una guía telefónica conveniente le permite usar la información de contacto para llamadas masivas o envíos de SMS. Función de conferencia telefónica disponible, transferencia de llamadas. Puede realizar un seguimiento de las estadísticas de los empleados, quién se comunica con sus clientes y cómo y, en general, ver la lista de llamadas para tomar decisiones de gestión importantes.

La telefonía IP liraX ahorra dinero y le permite automatizar la mayoría de los procesos asociados con las llamadas en su empresa sin complicaciones ni inversiones financieras significativas. Puede obtener un centro de llamadas completo con análisis y estadísticas detallados.

Para llamar convenientemente a los clientes, puede importar datos del sistema CRM del sitio, por ejemplo, una guía telefónica, información de contacto y usarlos en liraX. Para hacer esto, debe vincular el trabajo de CRM con liraX a través de API. La plataforma tiene una API abierta para desarrolladores: https://lirax.ua/api/ . También puede utilizar otros servicios que son necesarios para su negocio, por ejemplo, sistemas de información por SMS, boletines por correo electrónico para guiar a los clientes a través del embudo de ventas.

Los desarrolladores ayudarán con la integración de la API, pero si su empresa no cuenta con tales especialistas, puede usar una solución conveniente, el conector en línea ApiX-Drive. Este servicio le permite vincular el trabajo de los sistemas a través de API en cuestión de minutos sin conocimientos de programación, gracias a una interfaz fácil de usar y claras instrucciones paso a paso con capturas de pantalla. Cualquier empleado hará frente a la tarea.