Integración UseResponse + ANT-Logistics

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

La plataforma de gestión de transporte ANT-Logistics permite a las empresas de logística reducir la carga de los gerentes con soluciones de automatización del flujo de trabajo. El servicio está dotado de herramientas para el cálculo y planificación de rutas, distribución de pedidos entre máquinas, optimización de costes y cálculo de beneficios. A la hora de calcular y distribuir rutas, el sistema tiene en cuenta más de 60 parámetros, lo que permite minimizar riesgos. Todos los movimientos de transporte también se monitorean automáticamente, con información constante a los gerentes sobre la finalización de las entregas, los retrasos, el procesamiento de los conductores y otros eventos. Más detalles