Integración UseResponse + Drip

UseResponse es una plataforma que proporciona un conjunto de herramientas para organizar los comentarios de los clientes o empleados. En su arsenal hay varios módulos para recopilar comentarios: a través de un widget en el sitio, una aplicación móvil o integración con Jira, Slack, Salesforce y otras plataformas a través de la API Restful. UseResponse le permite crear un foro público o privado para recibir comentarios; una herramienta separada es el módulo de soporte de la mesa de ayuda con soporte multicanal y distribución automática de solicitudes. Además, la interfaz del servicio tiene una base de conocimientos con la función de crear documentación en línea y un chat de soporte disponible a través de mensajería instantánea. Más detalles

Drip es un servicio de automatización de marketing digital en línea que lo ayuda a ejecutar campañas a través de correo electrónico, SMS, redes sociales (Facebook, Instagram) y correo directo. Hay un conjunto de herramientas de análisis y estadísticas, así como funciones de generación de leads a través de formularios web. Drip te permite lanzar campañas desde cero o basadas en plantillas, segmentar tu audiencia usando etiquetas, campos personalizados y monitoreo de clics. El servicio admite el monitoreo del ROI, un sistema de widgets, una base de conocimiento, importación y exportación de datos, y también está disponible la integración con CRM y otros servicios externos. Más detalles