Integracja 10to8 przez API

10to8 to usługa rezerwacji usług online, planowania spotkań i wydarzeń, z której korzysta ponad 50 000 firm i osób prywatnych na całym świecie. Pomaga firmom elastycznie zarządzać obsługą klienta i komunikacją poprzez automatyzację procesów rezerwacji. Dzięki temu oprogramowaniu klienci mogą samodzielnie rezerwować wolne miejsca i wybierać potrzebne im usługi, a następnie zarządzać swoimi rezerwacjami. Funkcjonalność 10to8 pozwala na śledzenie obecności i nieobecności klientów, ocenę zapotrzebowania na usługi oraz kontrolę jakości pracy personelu. Usługa obejmuje szereg narzędzi do raportowania i analizy, które pomagają uzyskać aktualne informacje o przychodach, rentowności i innych ważnych parametrach biznesowych. System rezerwacji online 10to8 łatwo integruje się z dowolną stroną internetową, a wbudowany kalendarz można synchronizować z popularnymi usługami, takimi jak Google, iCal, Exchange, Office 365 czy Microsoft Outlook. Wśród innych integracji warto zwrócić uwagę na platformę e-commerce Salesforce, program do wideokonferencji Zoom oraz szereg innych usług. Kolejną ważną cechą 10to8 są automatyczne przypomnienia o rezerwacjach, które są wysyłane do klientów w formie e-maili, wiadomości SMS i połączeń głosowych. Przedsiębiorcy mogą elastycznie ustawić czas i warunki wysyłania przypomnień na podstawie wybranych wyzwalaczy. Ponadto 10to8 umożliwia stworzenie oddzielnej strony internetowej dla rezerwacji online, spotkań i dowolnych wydarzeń.